Branches
Branche · E-commerce
AI en automatisering voor webshops
Orders, klantvragen en voorraad automatisch verwerken over al je kanalen.
Bijgewerkt op
Waar helpt AI in e-commerce?
Voor webshops zit de meeste tijdwinst in wat er na de bestelling gebeurt: orders verwerken, klantvragen beantwoorden, voorraad bijhouden en verzending regelen. Vlot.AI automatiseert die stappen met AI en koppelingen tussen je webshop, voorraad, boekhouding en verzendsoftware, zodat je kunt groeien zonder steeds meer handwerk.
Herkenbare uitdagingen
- Orders komen binnen via meerdere webshops en marktplaatsen
- Klantenservice beantwoordt steeds dezelfde vragen over levering en retour
- Voorraad en productinformatie lopen uit elkaar tussen kanalen
- Op drukke dagen loopt de verwerking achter
Wat we voor je kunnen bouwen
Orders uit alle kanalen op één plek
Orders uit WooCommerce, Shopware, Shopify en marktplaatsen automatisch in één overzicht of productielijst.
KoppelingenAI-assistent voor klantvragen
Vragen over levertijd, orderstatus en retouren dag en nacht beantwoord, met de echte orderstatus erbij.
AI-assistenten & chatbotsAutomatische orderverwerking
Van bestelling tot verzendlabel zonder handwerk, met controle op uitzonderingen.
AI-automatiseringDagelijks inzicht
Omzet, marge en orders per kanaal in één overzicht dat zichzelf bijwerkt.
Rapportages & inzichtUit de praktijk
Klantcase
Wallfield
Wallfield verkoopt glasschilderijen, verlichting en meubels via meerdere webshops. Vlot.AI bouwde een productieplatform dat elke order automatisch van webshop tot ingepakt pakket begeleidt.
- Orders uit WooCommerce en Shopware automatisch in één productielijst
- Verzendlabels direct naar de juiste printer
- Een scanstation dat bij het inpakken controleert of alles klopt
AI inzetten in e-commerce?
In een vrijblijvend gesprek kijken we samen waar in jouw bedrijf de meeste tijdwinst zit.
Zo pakken we het aan
- 1
AI-scan
We brengen in kaart waar jullie de meeste tijd verliezen en waar AI het meest oplevert, met een vaste prijs voor de bouw.
- 2
Bouwen & testen
Binnen enkele weken een werkende oplossing, getest met jullie eigen team en jullie eigen gegevens.
- 3
Beheer & uitbreiden
We houden het draaiend, meten het resultaat en bouwen verder waar het loont.
Systemen waarmee we werken
Staat jouw pakket er niet tussen? Via een API kunnen we met de meeste software koppelen.
Veelgestelde vragen
Met welke webshopplatforms werken jullie?
Met de meeste platforms die een API hebben, waaronder WooCommerce, Shopware, Shopify, Magento en Lightspeed, en met marktplaatsen zoals Bol.
Kan een AI-assistent de orderstatus opzoeken?
Ja. We koppelen de assistent aan je webshop of verzendsoftware, zodat hij de echte status van een bestelling kan geven in plaats van een algemeen antwoord.
Wat kost automatisering voor een webshop?
Dat hangt af van het aantal kanalen en processen. Na een AI-scan krijg je een vaste prijs voor de bouw. Veel webshops beginnen met één proces, zoals orderverwerking, en breiden daarna uit.
Diensten voor deze branche
- KoppelingenJe webshop, boekhouding, CRM en planning laten samenwerken, zonder overtypen.
- AI-assistenten & chatbotsKlantvragen 24/7 beantwoord op basis van je eigen kennis, via website of WhatsApp.
- AI-automatiseringRepeterend werk dat vanzelf gaat: van binnenkomende mail tot klaargezette taak.
- Rapportages & inzichtCijfers uit al je systemen in één overzicht dat zichzelf bijwerkt.
Klaar om tijd te besparen?
Plan een kennismaking of begin met een AI-scan. Je weet vooraf wat het oplevert en wat het kost.